خدمات ثالث به مجموعه‌ای از خدمات تخصصی اشاره دارد که شرکت‌های غیر وابسته به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی ارائه می‌دهند. این خدمات شامل نگهداری و تعمیر تجهیزات، آموزش کارکنان و مشاوره تخصصی است که با هدف بهبود کارایی و کیفیت خدمات درمانی انجام می‌شود.
مجوز خدمات ثالث تجهیزات پزشکی، مجوزی قانونی است که به شرکت‌های تخصصی اجازه ارائه خدماتی مانند نگهداری، تعمیر، آموزش، و مشاوره در حوزه تجهیزات پزشکی را می‌دهد. این مجوز که از سوی اداره کل تجهیزات پزشکی صادر می‌شود، تضمینی برای کیفیت خدمات، رعایت استانداردهای فنی و انطباق با الزامات قانونی است.

مراحل اخذ این مجوز شامل ارائه مدارک قانونی، ارزیابی تخصصی، و تأیید نهایی است. داشتن این مجوز به شرکت‌ها امکان می‌دهد با افزایش اعتبار و جلب اعتماد مراکز درمانی، نقش مؤثری در بهبود کیفیت و کارایی تجهیزات پزشکی ایفا کنند. همچنین، رعایت قوانین و مقررات نظارتی، از جمله الزامات کلیدی در حفظ این مجوز محسوب می‌شود.

خدمات پس از فروش تجهیزات پزشکی شامل مجموعه‌ای از خدماتی است که پس از نصب و راه‌اندازی تجهیزات پزشکی به مشتریان ارائه می‌شود تا عملکرد صحیح و بهینه دستگاه‌ها تضمین شود. این خدمات معمولاً شامل تعمیرات، نگهداری، کالیبراسیون، و آموزش‌های مربوط به استفاده از دستگاه‌ها است. شرکت‌های ارائه‌دهنده این خدمات باید امکانات لازم مانند پرسنل فنی مجرب، قطعات یدکی و مستندات فنی را در اختیار داشته باشند. مراکز درمانی موظفند صورتحساب‌ها را در زمان مقرر پرداخت کنند و دسترسی سریع به پرسنل فنی را فراهم نمایند. همچنین، تنها خدمات پس از فروش از شرکت‌های تایید شده توسط مراجع معتبر قابل قبول است. در این راستا، قراردادهای سرویس و نگهداری سالیانه برای پیشگیری از مشکلات و افزایش عمر مفید تجهیزات توصیه می‌شود.

سیاست تجهیزات و ملزومات پزشکی، به منظور تأمین به‌موقع و مناسب ملزومات و تجهیزات پزشکی برای مراکز درمانی و تشخیصی کشور تنظیم شده است. این سیاست شامل ملزومات پزشکی، قطعات یدکی، قطعات ساخت، مواد اولیه و دستگاه‌های پزشکی می‌شود. با توجه به اهمیت تأمین این تجهیزات به موقع، اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی سازمان غذا و دارو از تأمین‌کنندگان خواسته است که برای سال 1404 نسبت به ثبت درخواست دریافت سیاست و پس از آن، فوراً سفارشات خود را ثبت کنند. این اقدام برای جلوگیری از هرگونه کمبود و اختلال در خدمات پزشکی و درمانی کشور ضروری است.

قطعی سامانه تجهیزات پزشکی | قطعی سامانه IMED | قطعی سامانه آیمد